• <cite id="67772"></cite><optgroup id="67772"></optgroup>

        <optgroup id="67772"></optgroup>
        1. <span id="67772"></span>
          <ruby id="67772"><li id="67772"></li></ruby>
            <input id="67772"></input>
          1. <optgroup id="67772"></optgroup>
            <acronym id="67772"></acronym>
            <optgroup id="67772"></optgroup>
            您好,異形led顯示屏廠家中品瑞科技官方網站

            全國咨詢熱線

            17727873719

            您的位置: 主頁 > 售后承諾
             

              售前:產品技術方案的制定、現場勘察、方案確定

              售中:鋼結構制作指導、顯示屏安裝指導、產品培訓

              售后:產品故障保修服務、客戶關懷回訪服務、遠程電話支持、客戶投訴處理

            現場勘測

              ☆售前服務:

              1、擬定具體設計方案、系統所需設備定購。

              2、系統電源、結構方案,應盡早設計,以便一次到位地完成布線、電源施工。

              3、中標后雙方共同擬定實施計劃。

            鋼結構施工


              ☆售中服務:

              我公司提供至少24小時的免費現場培訓,保證采購單位的運行維護人員對設備的原理有足夠的認識,并能夠對簡單的硬件故障迅速予以排除,同時對采購單位具體操作人員進行應用軟件的操作使用培訓,協助他們進行文字、圖片、視頻等信息的發布,培訓名額由采購單位根據實際情況確定。

                   1、專人負責對口管理:指定專門的業務經理到貴司公司駐站服務,向客戶提供“一站”式服務;

              2、專人負責信后服務:指定專職客戶服務中心經理負責平時與貴公司的聯絡、溝通、協調;

              3、投訴處理:所有服務投訴均由專職服務督察在半小時內答復,其中屬于服務事故的按照服務事故方案處理,并在兩個工作日內回復最終處理結果;

              4、保險賠償:貨物出險后,我司將于第一時間通知貴公司,并向當地公正機構及保險公司報案,協調貴公司辦理有關索賠單證;

              5、服務提升:定期由我司物流專家、專業人員、客戶服務人員、操作人員和貴司相對應的物流部門相關人員,對前期工作進行檢討,并提出更加好的解決方案,并由我司物流專家向貴公司工作人員進行專業培訓。

            戶外led顯示屏

              A、取貨:接到客戶指令后按客戶指定地點取貨,取貨時差不超過1小時;

              B、定車/倉:確保在當天完成,并給書面確認;

              C、發貨:所有貨物按客戶預定時間全部按時離港;

              D、派送:貨物到達目的地之后,及時與收貨人聯系,按時送貨上門;

              E、查詢:答復時間不超過30分鐘;

              F、貨物跟蹤分信息跟蹤和人工跟蹤,各自由專人負責,及時查詢。

              信息跟蹤:客戶憑本公司的運單號碼自行查詢貨物動態;

              專人跟蹤:由專職客戶服務人員以電話、傳真、E-mail方式向客戶定期提報貨物在途位置狀況;

            售后服務

              ☆售后服務:

              1、禮貌接待每一位客戶,耐心傾聽用戶意見,消除顧慮。

              2、服務人員上門服務時應統一著工衣、戴工卡、工具包、文明施工。

              3、嚴禁向客戶索取或收受任何禮品酬金。

              4、上門服務應注意不得損壞客戶物品,服務完畢后要檢查試用,清理與恢復現場。

              5、服務人員維修工作完成后要自檢、嚴格把關,確保維修質量,在質量保修期內,對客戶按正常操作及正常保養情況下出現的質量問題免費返修。

              6、現場維修條件允許,可以給客戶進行二次培訓,以滿足客戶需求。

              7、服務結束后,客戶在安裝維修記錄表單提出有關我司產品及工程師素質的相關評價與建議。

            Copyright ? 2002-2036 深圳市中品瑞科技有限公司 版權所有 Powered by EyouCms備案號:粵ICP備2022050220-2號網站地圖

            掃一掃咨詢微信客服
            17727873719
            最好看的最新高清的中文字幕

          2. <cite id="67772"></cite><optgroup id="67772"></optgroup>

                <optgroup id="67772"></optgroup>
                1. <span id="67772"></span>
                  <ruby id="67772"><li id="67772"></li></ruby>
                    <input id="67772"></input>
                  1. <optgroup id="67772"></optgroup>
                    <acronym id="67772"></acronym>
                    <optgroup id="67772"></optgroup>